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¿Viajar por libre o por agencia?

¿Viajar por libre o por agencia? Ésa es la cuestión. La mayoría de blogueros de viajes que lean este artículo pensarán que no hay mucho que debatir: en general preferimos movernos por nuestra cuenta. Sin embargo, convendremos también que todo tiene sus matices. Quizá tantos matices como personas pueblan la Tierra, aunque no es mi intención hacer un estudio tan riguroso. Mi experiencia con agencias (nunca agencias con sede física) se reduce a dos viajes. Pese a que prefiero viajar siempre por libre, no puedo decir que estas dos experiencias fueran negativas. Al contrario, mejoraron mi percepción de un viaje organizado. Mucha gente recurre por norma a las agencias con oficina física para preparar sus vacaciones y no parecen disgustados. Lo que es bueno para unos, no siempre lo es para otros. A continuación me dispongo a explorar lo mejor y lo peor de ambas opciones. Y, por supuesto, me alegrará contar con vuestros puntos de vista.

Oficina Viajes Kuoni en Madrid

El perfil del viajero

Obviamente, todo cuanto comentaré a continuación está directamente relacionado con el perfil de la(s) persona(s) que desean viajar. El viaje de una pareja de 25 años no será comparable al de un grupo de diez ancianos, al de una familia con dos bebés, al de un grupo de solteros en busca de marcha o al de un jefe con sus empleados en un viaje de incentivo (utopía). No creo que haya una edad para viajar por libre y otra para hacer viajes organizados, pero quizá sí hay momentos de la vida en que se dan circunstancias mejores para una cosa o para la otra.

El precio

Me he topado con un artículo de 1997, publicado en El Mundo, que se titulaba «El precio de viajar por libre«. Su tesis queda clara en las primeras palabras: «la libertad se paga». Quizá eran otros tiempos o quizá era otro punto de vista. En todo caso, no podría estar más en desacuerdo. Precisamente uno de los motivos por los que siempre viajamos por libre es porque no podría permitirme un viaje por agencia. Tomemos como ejemplo nuestro viaje a China de 2009. Consultamos a varias agencias de viajes (por pura curiosidad) y nos pedían entre 2.000€ y 3.000€ por persona para un viaje de 15 días. Y a esto siempre hay que sumarle muchas cosas (comidas no incluidas, excursiones opcionales, tasas de esto, tasas de lo otro…). Pues bien, nosotros fuimos por nuestros medios y nos movimos con libertad durante 1 mes. Gastamos 1.500€ cada uno. La mitad de dinero por el doble de tiempo. Ninguna agencia podría igualar eso. Ahora bien, esto implica sacrificios y molestias que no todo el mundo quiere tomarse. Y una agencia no puede permitirse el lujo de «tocar las narices» a sus clientes, así que sus sugerencias serán siempre más caras. Y no trabajan gratis, así que habrá que pagar la correspondiente comisión. En cuanto a los sacrificios, volveré a ello más adelante.

Siguiendo con el tema del precio, ¿estoy diciendo que viajar por libre siempre es más barato? No necesariamente. De hecho, si hemos viajado 2 veces por libre ha sido porque no podíamos igualar el precio de las agencias ni por asomo. En nuestro caso los destinos fueron Turquía y Túnez (unos 400€ por persona en ambos casos, 1 semana). También suele pasar esto con Egipto, destinos del Caribe, algunas islas y unos pocos países donde volar por nuestra cuenta es más caro que todo el pack de la agencia. Supongo que esto se debe a que los touroperadores consiguen paquetes muy baratos con vuelos charter y luego recuperan el dinero con precios altos en las excursiones opcionales (que pueden ser más caras que el viaje). Conviene comparar el precio de cada vuelo y cada hotel que nos propone la agencia para saber hasta qué punto nos podemos ahorrar (o no) dinero si lo compramos por libre. Y siempre tenemos la opción de elegir packs combinados, gestionando una parte con la agencia y otra parte por nuestra cuenta.

La comodidad

Nuestro viaje a China fue muy barato pero, desde luego, no muy cómodo. Para que el vuelo nos saliera por 450€ (ida y vuelta) tuvimos que coger 3 aviones de 2 compañías diferentes e invertir mucho tiempo en búsquedas. Para que cada noche pudiéramos dormir por unos pocos € tuvimos que dormir siempre en «youth hostels», a veces compartiendo habitación (ningún problema, pero no es lo que muchos entenderán por «cómodo») y a veces renunciando a las mínimas condiciones de limpieza. Nadie nos ayudó a la hora de buscar nuestro alojamiento diario (salvo las ayudas puntuales que puedan ofrecerte otros viajeros o lugareños) y nadie reservó por nosotros los vuelos internos ni nos avisó de lo complicado que era sacar un billete de tren. Ahora bien, nadie nos obligó a levantarnos a las seis de la mañana para meternos en un autocar con 50 personas para visitar la Muralla, nadie nos obligó a comer en determinado restaurante o a seguir una banderita de España. Dormimos y comimos donde quisimos, hicimos los horarios que nos vinieron en gana y no perdimos el tiempo donde no queríamos perderlo. Así pues, ¿cuál es vuestra idea de comodidad? ¿Y cuánto queréis pagar por ella? Como dije, depende del perfil de los viajeros. A mis tías no les recomendaría ese viaje por China.

La seguridad

La mayoría de peligros que podamos encontrar en el extranjero los podemos encontrar también en nuestro propio país. Conozco muchos viajeros que se han pateado el ancho mundo y el número de calamidades que narran entre todos es tan ínfimo que no merece ser mencionado. Si acaso algún hurto sin violencia en algún despiste o pequeños timos para turistas que están a la orden del día en cualquier ciudad grande. No creo que viajar por libre o por agencia implique una gran diferencia en términos de peligrosidad. De hecho, un grupo organizado destaca más y puede ser más fácilmente tomado como «objetivo» (de robos u otras maldades) que un viajero que sepa pasar desapercibido. Hay otro tipo de seguridad que concierne más a la «tranquilidad». La seguridad de que todo irá bien. ¿Y quién puede garantizar eso? En nuestro primer viaje organizado todo salió bien. Mejor de lo esperado. Fue un placer de viaje. En cambio, en el segundo viaje hubo algunos problemas con clientes insatisfechos, tarifas diferentes, etc. y hasta tuvimos que cambiar de guía sobre la marcha. Apuesto a que la agencia recibió más de una reclamación. Ante lo inesperado tampoco es muy diferente viajar por libre o con agencia. De hecho, si viajas por libre nadie te impide contratar un seguro de viaje para 7, 15, 30 días o 1 año si lo necesitas. Si quieres la seguridad ante la cancelación, ante la enfermedad o lo que fuere, la puedes tener.

Conocer el destino

Viajar por libre no implica necesariamente que lleguemos a conocer más y mejor el destino. Mucha gente viaja por libre y pasa por diferentes pueblos y ciudades sin absorber ni una pizca de la esencia del lugar, por mucho que se jacten de haberlo «vivido» a su aire, haber «respirado» la atmósfera, haberse sentido como un lugareño, etc. En cambio, una persona con inquietudes que vaya en grupo puede haber conocido la historia del lugar gracias a su guía y, además, no haber renunciado a callejear, hablar con la gente del lugar, compartir experiencias, etc. Ni viajar por libre es sinónimo de conocer profundamente un lugar ni viajar en grupo organizado es sinónimo de no vivir un lugar. Creo que esto va con la persona e incluso con el viaje. Hay veces que uno vuelve con la sensación de no haberse enterado de nada y otras veces uno vuelve creyendo ser parte de aquel lugar que acaba de conocer.

Conclusión

Podría pasarme horas hablando de lo mejor y lo peor de cada opción para acabar siempre en el mismo punto muerto: todo depende de cada viajero. Mi opción en este momento de mi vida, con 29 años, sin ataduras, con una pareja que piensa en sintonía, y con cuatro duros en el bolsillo, es viajar por libre. Quién sabe mañana. ¿Y cuál es vuestra opción?

Foto: Interior de una oficina de Viajes Kuoni en Madrid. Fuente: 51arch.com

106 comments

  1. Yo siempre prefiero organizar el viaje por mi cuenta porque normalmente me sale bastante más barato que por agencia. Solo cuando no he tenido tiempo lo he hecho por agencia, pero trato que no sea lo normal.
    Saludos

  2. Gracias MC :) Y cuando has viajado por agencia… ¿qué tal?

  3. Mis primeros viajes fueron con agencia y no tengo la percepción de que haya sido algo malo.

    Como comentas, creo que depende del tipo de viajero y de sus necesidades o inquietudes.

    Seamos respetuosos con aquellos que no viajan por libre, porque tendrán sus razones.

  4. Muy interesante el artículo. Yo llevo poco tiempo viajando y he combinado las dos cosas. Más que nada porque uno se trató de un crucero y otro un viaje a Menorca con hotel y vuelos que nos salía mucho más barato que por separado. La agencia escogida fue Logitravel (no sé si se puede decir nombres, pero bueno, no es como publicidad, jeje) y fue todo correcto. Cuando tuvimos dudas nos la solucionaron al instante, aún estando de viaje. La única razón por la que reservaría un viaje por agencia sería si el precio es más bajo, si no, me gusta organizarlo a mí. Me encanta leer diarios de otros viajeros que han estado allí, pasarme horas en internet buscando hotel y destinos…..en resumen, que me lo paso tan bien organizando un viaje como viajando :-)

  5. Hola Pau, veo que estamos de acuerdo entonces. Es un poco de cajón… hay agencias que te montan unos viajes estupendos y bien de precio y hay viajeros independientes que convierten sus viajes en un infierno, así que cada uno acaba encontrando su «modus operandi».

    Artabria, esa experiencia con Logitravel (que suele tener buenos precios en cruceros) confirma un poco la sensación que se suele tener de que viajar con agencia es más «cómodo» y da más «seguridad». Mi experiencia en ese tipo de viajes también es limitada, pero tengo motivos para pensar que la mayoría de la gente que viaja por agencia suele disfrutarlo y repetir. Por algo será!

    Gracias a los dos por dejar vuestra opinión!
    Abrazos!

    • Si quieres preocuparte solo de sacar fotos y vídeos, de disfrutar de lo que ves y de recibir toda la informacion que necesitas saber del lugar que estás visitando por parte de un guía permanente y formado y despreocúparte de rutas, transportes, colas, hospedajes y comidas, seguridad, asistencia sanitaria, etc…debes optar por un viaje organizado. Si vas por libre, asumiras todos los riesgos y contratiempos que ello te pueda ocasionar. Lo barato suele salir muy caro y peligroso en la mayor parte de los casos.

      • Hola JJFFM. Bueno, lo que comentas me parece bastante acertado, pero solo es una parte de la historia. Para mí, al viajar de forma organizada sacrificas cosas mucho más importantes: la libertad para decidir, la posibilidad de priorizar según tus intereses, la posibilidad de irte donde no estés cómodo o alargar la estancia donde estás a gusto, conocer gente nueva cada día, la posibilidad de elegir a tus acompañantes y un largo etc. Incluso muchos de los aspectos que apuntas como negativos son fácilmente solucionables o tienen un lado positivo. A mucha gente nos gusta tomarnos la molestia de elegir cada etapa de la ruta, los transportes, los alojamientos, la comida, etc. Y hoy en día todo se puede conseguir por cuenta propia: puedes contratar un seguro médico, puedes contratar guías locales (incluso de habla hispana en muchos sitios) para hacer visitas guiadas, puedes sacar entradas sin colas por anticipado, etc. El precio es casi lo de menos. A veces ni siquiera es más barato viajar por libre jeje. Saludos y gracias por aportar al debate!

  6. Hola Pruden, enhorabuena por este gran artículo.

    Mi opinión la conoces de sobra: por libre. Y por varios motivos, pero fundamentalmente por tres. 1. Casi siempre más barato, 2. No me gusta que me digan que cambiamos de sitio cuando estoy a gusto en un sitio y 3. La organización de un buen viaje es muy emocionante.

    Un abrazo.

  7. Hola Antonio, un placer tenerte por aquí :) Cierto, cierto, comentas lo de organizar el viaje y esto no lo había contemplado, aunque va muy ligado a la libertad de movimientos. Pero es verdad que la ilusión de organizarlo tú mismo es un punto a favor (o en contra, según se mire). Gracias por pasarte!

  8. Hola Pruden, enhorabuena por este gran artículo.

    Mi opinión la conoces de sobra: por libre. Y por varios motivos, pero fundamentalmente por tres. 1. Casi siempre más barato, 2. No me gusta que me digan que cambiamos de sitio cuando estoy a gusto en un sitio y 3. La organización de un buen viaje es muy emocionante.

    Un abrazo.

  9. Yo viajo siempre por mi cuenta. Me gusta comprarme una guía, leérmela de cabo a rabo y sacarle el jugo, me gusta explorar por internet, y sobre todo me gusta ir a mi bola, viendo lo que quiero, cuando quiero y el tiempo que quiero. No me gusta que me organicen la vida o me digan lo que tengo que hacer, en los viajes soy igual.
    Me saco los billetes de avión por internet, lo antes posible, para obtener un precio asequible. El mes siguiente, busco hoteles, me baso en las puntuaciones de la gente, en la cercanía de los transportes, en el precio, las fotos que proporcionan y la cercanía al centro, y luego, los pago «in situ». En cuanto a las entradas a monumentos, espectáculos, museos, etc, algunas, (las que requieren colas), las llevo compradas de antemano, por internet, el resto, las compro también «in situ».
    Disfruto tanto de esta libertad, y de esta preparación del viaje antes y durante el mismo, que de momento no considero otra posibilidad. Además, me sale más económico.
    En el pasado, cuando comencé a viajar, lo hice con agencia y no tengo ningún mal recuerdo, pero ya no va conmigo.
    Soy viajera de 38 años, y viajo con amigos generalmente, un máximo de cuatro.

    Por cierto, enhorabuena por este blog, me encanta y me es muy útil, siempre.

    Saludos

    Isa

  10. Hola Isa, gracias a ti por tu opinión. Me alegra que, al menos de vez en cuando, le hayas podido encontrar utilidad al blog :) Por cierto, las entradas a museos y espectáculos es una de esas cosas que nunca miro con antelación… y quizá debería… Saludos!

  11. Hola Pruden, seguramente depende de la personalidad del viajero en lineas generales y dependera del destino al que se quiera ir.
    Yo solo he viajado una vez con agencia y me fue bien, tampoco yo hago viajes de la leche, pero me gusta moverme a mi aire, aunque a veces he tenido que sacrificar algún día por razones económicas. Ahora con internet es todo mas sencillo de prepararte la información desde casa y dejar pocas cosas a la improvisación. Al fin y al cabo el viaje comienza en los preparativos.

    Un abrazo

  12. Abi, cierto es. Con internet es todo más sencillo. Es una diferencia clave respecto a los viajes que hacían mis padres. Hoy en día puedes actuar casi como una agencia.
    Un abrazo, compañero!

  13. Hola,

    Yo he viajado por agencia pero casi siempre por libre.
    Por agencia algunas experiencias bien otras no tanto. Cuando fuimos a Cuba de viaje de fin de carrera, halcón viajes nos prometió el oro y el moro y como dice el dicho » antes de meter, todo es prometer y después de haber metido… nada de lo prometido». Nos llevaron a hoteles de categoría más baja y recortando condiciones que habíamos pagado. Pero bueno, es algo excepcional.

    Yo prefiero viajar por libre por lo que comenta el resto de gente. Es un trabajo grande organizarlo todo pero al fin y al cabo renta mucho. Organicé un viaje hace un par de años a California (San francisco, Gran cañón, las vegas y Santa mónica) comparando con agencias, nos debimos ahorrar unos 1.500 euros por barba y no exagero. Lo mismo con Marruecos este año, veo ofertas de letsbonus de viaja a Marrakech por 300 euros 4 o 5 días y yo fui 11 por 400 visitando: Marrakech, viaje en 4×4 (ouarzazate, gargantas del todra, desierto del merzouga con noche en una jaima), subimos el toubkal y luego nos fuimos a essaouira.

    En conclusión, yo prefiero viajar por mi cuenta y estoy de acuerdo con lo que planteas. No tiene por qué enriquecer más una experiencia que otra, depende del viajero y de los ojos con que mire al mundo.

    • Hola! he leido tu comentario, y bueno me encantaria viajar a eeuu pero nunca he viajado por mi cuenta, y es algo que me da respeto, podrias ponerte en contacto conmigo y echarme una mano en aspectos que considero claves y que veo que tienes dominados?

  14. sin duda me quedo en viajar por libre, es mejor , mas flexible, mas barato y sobre todo mas aventurero, pero respeto a aquellos que prefieran viajar de manera organizada
    un abrazo

  15. Muy buen artículo Pruden. Yo creo que más o menos opino como tú.

    Mis primeros viajes al extranjero fueron por agencia y la verdad es que fueron bastante bien. Para mí lo mejor de este tipo de viajes es tener un buen guía (que también los hay bastante malos) que te explique cada lugar. Vuelves con otra sensación.

    Pero también es cierto que por lo general, debido a que se va en grupos de gente, te has de amoldar al ritmo de cada uno, y se suelen ver menos cosas que en los viajes por libre. Aparte de que un viaje por libre te lo organizas tú según lo que te apetece hacer en cada momento.

    Por otra parte está el handicap del precio. Ir por agencia (salvo chollo última hora o análogos) suele ser más caro y eso, a nuestra edad y en estos tiempos hay que mirarlo muy mucho.

    Pero yo, al contrario que mucha gente, si que viajaría de nuevo por agencia. Por ejemplo, para hacer algún safari por Africa… que no me termino de fiar de ir yo sola por mitad de la selva… (tema seguridad que mencionabas)

    Sorry por el tostón!!

    Un saludo ;)

  16. Lhotse, Bleid, Helena, muchas gracias por vuestras aportaciones :) Me alegra que os hayáis animado a dejar unas palabras.
    Saludos!

  17. ¡Que interesante este post¡ Nosotros al principio viajabamos contratando todo por agencia(porque no conocíamos otra cosa) , luego alternamos agencia (para vuelos y hotel, si nos salía más barato con algun pack de esos) y las excursiones las contratabamos en el destino porque siempre solían ser más baratas. Ya ahora acudimos más a internet.
    Saludos
    Iñigo

  18. Cuando organizas un viaje por libre, ya estás viajando. Es una parte importante y muy enriquecedora. Ya viajas antes de irte,…

    Un abrazo

  19. Hola, soy de Venezuela, y estoy organizando un viaje para España para el mes de agosto, y revisando internert me encontré tu blog, el cual consigo bastante interesante……

    En relación al tema aquí tratado, te digo que compre los boletos por agencia (Acá no se puede de otro modo) pero el resto lo estoy organizando yo…..

    Te quería hacer dos preguntas, la primera es sobre wimdu y airbnb,si son confiables las reservas con ellos, y la segunda es sobre las tarjetas que ofrecen algunas ciudades que incluyen transportes locales y entradas, si valen la pena….

    Gracias y disculpa este tablón!!!!

  20. Íñigo, Cesc, gracias por vuestros aportes y entrar el debate :)
    Coffe, mándame si quieres un correo a la dirección de mail que hay debajo del título del blog y hablamos con más calma. Wimdy y AirBnb son confiables como webs, aunque no pueden responder por cada uno de sus anfitriones. No conozco experiencias desagradables, la verdad. Mis 3 experiencias fueron positivas. Mira también el tema del «Couchsurfing» para alojarte en casa de gente local.

    En cuanto a las famosas City Card, depende mucho del destino. Generalmente son caras, pero si vas usar el transporte y visitar muchos museos, pueden merecer la pena. Yo he usado algunas y está genial, pero me las regalaron… no sé cómo de bien lo habría visto de haberlas pagado jajaja. Hablamos si quieres. Saludos!

  21. Desde siempre por libre. Entiendo la opcion agencia en cuanto que comodidad pero no en el caso de «no me atrevo»(salvo ciertos destinos, no seamos talibanes). Saludos.

  22. Como bien dices, es un tema que tiene pros y contras, depende bastante del viajero, del destino.. Yo soy más de agencia por comodidad, sin embargo en general, viajar por tu cuenta diría que es lo más recomendado..

    Un saludo!

  23. Joseba, impresionista, gracias por participar. Saludos!

  24. Pues que te voy a decir yo, el nombre de mi blog es 20000 leguas de viajes asequibles, es decir, que si tu te tomas unas molestias (que para mi no lo son porque disfruto mucho organizando el viaje) puedes ahorrarte muchísimo dinero, mi viaje de novios a nueva york y hawaii, nos salía en agencia por unos 7000 € los dos, y por libre me salió por 3500 €! la mitad ! estoy hablando de 16 días de viaje. Yo animo a todo el mundo a que lo compruebe, pues el viaje está ahí esperando, solo tienes que adecuarlo a tu bolsillo!! un saludo, me encanta tu blog! Soraya

  25. Hola Soraya! Gracias por dejar tu impresión :) Y me alegra que te guste el blog! Un saludo!
    Pruden

  26. a mi en la agencia de viajes me quedaron mal pues segun mi nena de 2 años no pagaba el vuelo mientras yo la llevara cargando y cual fue mi sorpresa que al llegar a la agencia de viajes me cobraron casi cuatro mil pesos por el vuelo de mi hija y sin asiento de todas maneras la tuve que llevar cargando, y ahora los de la agencia de viajes no me quieren reembolsar nada y pues dicen que de todas maneras lo tenia que pagar pero yo pienso que de ser asi en el momento en que me ofrecieron el vuelo me lo debieron de haber dicho y yo decidir que hacer no creen

  27. Hola. Bueno, siempre hay experiencias negativas que pueden marcar, pero supongo que este caso concreto sería un error o, simplemente, una agencia no muy profesional. Yo prefiero viajar por libre, pero no creo que las agencias tengan intención expresa de estafarnos jeje. Saludos y gracias por opinar.
    Pruden

  28. Te leo mucho y te sigo aquí en la sombra… Gran artículo. A mí me pasa lo mismo que a ti: de momento, con 28 años y el dinero justo para vivir y disfrutar de modo austero, prefiero ir por libre. Si el día de mañana me hago rica, ¡ya no sé! Pero también es bonito investigar, planear rutas y hacer tus propias guías (yo las hago), porque aunque cueste trabajo al final te sientes importante y útil.
    El único fallo que he visto es «absorber» con «v» :P no quiero ser incordio, pero con la calidad con la que te expresas siempre me chocó. Espero que no te moleste.
    Saludos.

  29. ¡Hola Eva! Es cierto… muy mal ese absorver jajaja. Empezaré a plantearme lo de escribir con corrector :P ¡Y para nada me molesta! Yo también miro mucho la ortografía, así que… ¡corregido! Y me alegra que te guste el blog y lo vayas siguiendo de vez en cuando. ¡Anímate a escribir con más frecuencia! ¡Saludos viajera!
    Pruden

  30. Hombre yo por libre 100% y si es con coche de alquiler perfecto. Ahora bie, yo estoy preparando un viaje a China, y será seguro organizado. En primer lugar, porque aunque no exijo mucho en los hoteles si me gustaría no acabar en algún antro de China, segundo porque no idea del idioma, ni de la comida, etc. Lo ideal….. poder coger un coche y recorrer China a mi gusto, pudiendo visitar lugares a los que veo que las agencias ni se acercan. Sin embargo me tocará pagar más por menos, y salvo que el día que vaya me cambie mucho la idea, a cualquier país no europeo, no oceánico, o no americano, tendré que viajar organizado. (Quizás me atrevería con la India y alguno más, pero asiáticos y africanos por libre aún lo veo muy lejos). Un saludo y felicidades por el blog.

  31. Hola! Gracias, me alegra que te haya gustado el blog. Nosotros habíamos viajado bastante por libre en Europa, pero hasta 2009 no habíamos salido hacia Asia… a China. Fuimos por libre y… en fin… no es un viaje fácil, la verdad. Yo me alegro mucho de haberlo hecho por libre y nos ahorramos un pastón, pero no es «para todos los públicos». Es complicado moverse, es complicado hacerse entender, es complicado pedir comida… todo es complicado jaja. Sin embargo, no hay ningún tipo de peligro para el turista (salvo pequeños timos) y los chinos en general hacen lo que pueden por ayudar. Cuestión de lanzarse!
    Saludos!
    Pruden

  32. Muy buen blog, enorabuena ante todo y mis respetos.

    ¿Viajar por libre o por Agencia?

    Soy Agente de viajes (Agencia física y online) y amante de los viajes también, y desde mi humilde experiencia os cuento lo que pienso ya que me muy parece interesante este post.

    Creo que ante todo no hay que generalizar, a mi me gusta viajar por libre pero organizado con anterioridad como muchos de vosotros habéis indicado.

    Una cosa es viajar por libre como indica en el Post, que lo único organizado era el vuelo y dormía, cuando y donde le apetecía y otra cosa es viajar organizado desde casa es decir, buscas tu vuelo, el hotel más barato e incluso el bus del aeropuerto al hotel lo puedes contratar, pero ahí si estáis utilizando una agencia de viajes, leáse trivago o la página que es dé más barata el hotel.

    En la Agencia casi el 80% de los viajes que nosotros vendemos es de esta forma, la mayoría de la gente ya no quiere circuitos donde tengas que cumplir unos horarios.

    El precio por mi experiencia, a veces puede ser algo más caro o algo más barato se trata de encontrar la mejor oferta para el cliente con la mejor combinación de vuelos.

    Si que es verdad y si me lee algún compañero de sector me dirá algo, que los Touroperadores de Circuitos y Grandes Viajes son bastantes más caras por lo general que montando el viaje servicio por servicio.

    En fin que creo que me estoy liando un poco, lo que quería decir, aquellos que les encanta montar su viaje y ver sitios, entrar en foros que sigan haciéndolo porque ahí es donde empieza su viaje, y si algún servicio suelto lo contrata con una agencia local, sea hoteles, vuelos, excursiones… ya que así estaremos apoyando al empleo a nuestro alrededor, (el 80% del empleo está creado por pequeñas empresas)

    Pero los que no viajen por agencia porque crea que van a gastar el doble, no es así, puede que sea 10 o 20 euros más caro en la gran mayoría, pero creo que merece la pena por tener primero un asesoramiento de profesionales y un respaldo a la hora de poder reclamar a hoteles, aerolíneas y seguros, porque cuando todo sale bien no hay problemas, pero con sólo una vez que salga mal, habrás gastado todo lo que te hubieras ahorrado a través de una agencia.

    Gracias y saludos a todos, y que el mejor de los viajes siempre es el próximo.

  33. Hola Antonio! Muchas gracias por entrar al debate y dejar tu opinión. Me ha alegrado mucho poder contar con el punto de vista de alguien que trabaja en el sector :) Un saludo!
    Pruden

  34. Hola, yo soy de Mèxico y estoy planeando un viaje a europa con mis amigas.Es la primera vez que saldremos del paìs solas y la verdad si nos da algo de miedo llegar a un lugar que no conocemos a nadie, no conocemos su idioma, ni costumbres, ni nada. Hasta ahorita tenemos en mente hacer este primer viaje por agencia por lo mismo que comenta Antonio, quizàs tengamos que pagar un poco màs pero por lo menos tendrè esa tranquilidad de que si me pasa algo habrà alguien que hablè mi mismo idioma y que me podrà ayudar.

    Imagino la emociòn que se debe sentir hacer un viaje libre, donde tu seas el unico dueño de tu tiempo y donde tu decidas que hacer y que no; pero en este punto de mi vida creo que no es opciòn.

    Organizar un viaje debe ser un trabajo muy dificil y que requiere mucho tiempo libre y tiempo es lo que menos tengo.

    Nunca he viajado por agencia y tampoco he viajado a otro paìs sola, unicamente con mi familia,asi que en mi situaciòn creo que los paquetes que ofrecen las agencias son una buena opciòn.

    Saludos Pruden y felicidades por este blog!

  35. Hola Samantha! Disculpa la tardanza en la respuesta, pero muchas gracias por compartir tu punto de vista! Y me alegra que te haya gustado el blog!
    Saludos,
    Pruden

  36. También se puede viajar por libre contratando servicios sueltos en una agencia física.
    Yo en mi agencia de viajes he vendido un viaje a china parecido al que comentas en el blog.
    El cliente me compro el billete de avión( decidió hacer solo una escala, en vez de 2 o 3 y salirle mas barato), me contrato un seguro de viaje,la primera y ultima noche de hotel, y alguna entrada de museo. El resto lo fue haciendo por su cuenta en destino.
    Lo que no se puede decir es que por Internet es mucho mas barato, que en una agencia física
    ES TOTALMENTE FALSO.

    Todo es cuestión de comparar, NO EXISTEN CHOLLOS NI NADIE DA DUROS A PESETA.
    El mismo viaje, con las mismas fechas, el mismo hotel, mismo régimen alimenticio…..tiene el mismo precio tanto en Internet como en una agencia física, puede haber variaciones, pero no diferencias abismales, puede haber un hotel o producto concreto, que la agencia de viajes no lo tenga e Internet si, o solo este disponible en las agencias de viaje físicas.

    Porque el viaje que tu has comprado a China por Internet, no es el mismo viaje que te vendían en la agencia de viajes física. No lo puedes comparar, porque no es el mismo producto.
    Si lo hubieses hecho a la inversa, comparar el viaje que te vendía la agencia, buscarlo por Internet
    la diferencia seguramente habría sido CERO.
    Y si le hubieses pedido a la agencia los mismos servicios que compraste por Internet, te habrían dado el mismo precio que en Internet, o con alguna pequeña variación de precio.

    Hay que tener en cuenta que cuando compras un viaje por Internet, no dejas de comprarlo a una agencia de viajes con su Nª C.I.F, Código de Identificación, Nº Registro Mercantil….. algo importantisimo a la hora de comprar algo y no ser estafado, principalmente por Internet.
    Cierto que en una agencia física, también te pueden estafar, pero es mucho mas difícil que suceda.
    Si se compra por Internet, que sea en sitios de confianza, igual que en una agencia física.

    Hoy en día, casi todas las agencias físicas, también disponen de pagina web donde comprar sus productos.

    Todo es cuestión de comparar, el mismo producto.

    • Hola Alejandro, gracias por entrar al debate. He releído de mi propio artículo la parte del «precio» y he hecho una búsqueda en el texto con la palabra «internet» y veo que no aparece. Así que mi pregunta es: ¿dónde dije que comprar por internet fuera más barato que comprar en una agencia física? Aquí el debate era «viajar por libre o por agencia», no «comprar en internet o comprar en agencia física», que podría ser otro tema. Yo escribí que nuestro viaje a China fue más barato no por comprarlo por internet, sino por comprarlo por libre, sin packs, sin circuitos organizados. De hecho, también aclaré que hay destinos donde los packs de agencia son más baratos que comprar por libre. Ya me aclararás qué puntos de mi texto son exactamente los que mencionas como falsos o erróneos, porque yo no los encuentro jeje

      • Yo también estoy con Alejandro, es más agregaré que en una agencia de viajes física, también te pueden organizar tu viaje «LIBRE».
        En el argot de los agentes de viajes se llama Tailor Made. Viaje a medida, no es necesario comprar un paquete turístico cuando se va a una agencia de viajes física.
        La diferencia creo que en que lo que te ofrece una agencia de viajes, es un producto contrastado que garantiza al pasajero que una vez en el destino no va a tener sorpresas a no ser por cuestiones climáticas, o imprevistos de causa mayor. Aún así la agencia te da la garantía de cambiar el servicio o la devolución del dinero.
        Esto te lo digo porque un vuelo a cualquier destino, el precio no lo pone la agencia si no la compañía aérea, el tema es que muchos pasajeros vienen justos de tiempo a la hora de planificar sus vacaciones y las tarifas buenas o económicas no duran mucho. Por eso hay que planear las vacaciones o viajes con bastante anticipación por lo menos los vuelos, el tema terrestre o lo que serian, hoteles, traslados, excursiones, etc.. puede contratarse más cerca de la fecha de partida ya que los precios son mas estables que los aéreos.
        Después también hay que saber comparar para decir que una cosa es más económica,, por ejemplo en tu comentario dices que tuviste que dormir no siempre en hoteles que aveces hasta tienes que compartir habitación, claro es cierto que así es más económico, en una agencia también puedes pedir la categoría de hotelería que quieres, hoteles desde 5 a 2 estrellas o hosterías o albergues o hostels. depende de eso baja mucho el precio, el tema de los traslados aeropuerto/hotel/aeropuerto si se hace en servicio regular es más económico que si te tomas un taxi o si se hace en servicio privado. Al igual el tema de las excursiones, si quieres ir por tu cuenta también lo puedes contratar en la agencia , o si quieres en grupo una vez en el destino seria en servicio regular y más caro en servicio privado.
        La cosa es que cuando el cliente muchas veces llega a la agencia no quiere decir el presupuesto real que tiene para el viaje y eso hace que los agentes vayan a ciegas descubriendo a través de las propuestas lo que realmente quiere el cliente, con lo fácil que es llegar y decir, quiero irme a china pero solo dispongo de 1500€ para todo. Eso ahorra trabajo a la agencia y al pasajero molestias de que estemos cada tanto enviándole presupuestos de lo que nos pidió que solo fue quiero ir a china,,,

        La verdad que esto da para mucho debate,,, enhorabuena por tu blog saludos a todos

        • Hola, SantyC. Gracias por dejar aquí tu opinión. Muy interesante y bien argumentada. En todo caso, estoy en desacuerdo en 2 puntos. En primer lugar, comentas «lo que te ofrece una agencia de viajes, es un producto contrastado que garantiza al pasajero que una vez en el destino no va a tener sorpresas…». Mis padres viajaron casi siempre con agencia y diría que han tenido más «sorpresas» que nosotros viajando por libre. Al final depende de factores humanos, tipo de agencia, el touroperador, los guías, el grupo que te toque, condiciones del destino, estado de tu habitación, terceras personas que te dan servicios e incluso la suerte que tengas. Igual que viajando por libre. Lo que sí garantiza una agencia es la comodidad de que muchas de esas sorpresas o problemas no vas a tener que solucionarlos tú personalmente. Si son serias, claro. En cuanto a los precios, seguro que pueden ofrecer precios más ajustados y soluciones a la medida del cliente, pero al final una agencia física tiene mantener infraestructuras, personal, call center, etc. En algún sitio se tienen que ganar la comisión (bien ganada, no digo que no), por lo que al final será más barato hacerlo por tus medios. El mismo albergue que me puedan reservar ellos me lo reservo yo y me ahorro su comisión. Vamos, reto a cualquiera a igualar el presupuesto de nuestro viaje a China aunque sea con las mismas condiciones. Siempre será X + su beneficio. Por último, yo puedo reservar un hostel en China por 4€ la noche. ¿Si voy a una agencia y les digo que sólo quiero eso, 1 noche de albergue en China por 4€… les saldrá a cuenta siquiera encender el ordenador? A mí sí jeje. Bueno, lo dicho, gracias por opinar y fomentar el debate :) Saludos!

  37. las agencias de viajes son un timo y estafa,muchas programan excursiones que no van mas que ancianos y los hoteles son malos,yo prefiero viajar por mi cuenta,reservandolo por internet,,,y yendo a mi aire,donde no vea gente conocida,que en las agencias engañan,se tocan las narices los que trabajan en las agencias,y luego ya ves.

    • Hola miguek. Nosotros también preferimos viajar por libre. Así lo hemos hecho el 98% de las veces. De las 2 veces que hemos estado en viaje organizado 1 fue perfecta (ninguna queja, y precio barato) y otra tuvo una parte del viaje un poco mala por culpa de algunos de los viajeros del grupo que se quejaban de todo. Es decir; nos gusta ir por libre, pero no podemos decir por experiencia propia nada malo de las agencias. Supongo que hay de todo!

  38. Hola, bajo vuestra experiencia, me podeis indicar que compañia sería la más BARATA (hablo de compañias que operan por internet) para circuitos con visitas, etc.? Muchoviaje? Hay otras más baratas?

    La comodidad de los viajes organizados creo que se paga, claro. Sale más caro. Yo hasta ahora no he hecho circuitos (me lo he investigado yo mismo y a mi bola) pero para hacer, por ejemplo, la ruta de la Costa Este u Oeste en Usa (y como no conduzco) pues quisiera un viaje organizado. Alguien me puede indicar cuál podría ser la diferencia de precio de un viaje organizado versus uno organizado por tu cuenta? Hablo de un viaje de unos 10 dias para ver Nueva Yor, Niagara, Boston, Washington…

    Si hay alguien que lo haya hecho POR SU CUENTA, por cuanto os ha salido?

    Gracias

    • Hola Álex! Pues las únicas 2 veces que hemos viajado con agencias online ha sido con Muchoviaje y eDreams. En ambos casos nos guiamos por el precio, la verdad, y la experiencia fue buena. No sé cuánto puede costar un viaje por EEUU, pero estoy casi seguro de que merece la pena hacerlo por libre. Creo que es un país muy fácil de recorrer y encontrarás muchos blogs y foros donde te aconsejan sobre rutas :) Un saludo!

      • Hola Pruden, soy peruana y me gustaría viajar mas adelante a disney con mis hijos de 5 y 11 y mi mama de 70 años, cuanto crees q sería el precio incluido todo lo q se necesite desde el apsaje x avión, estadía, entradas, recorridos, alojamiento, comida, etc. por 5 días .. es necesario tener un traductor personal? precios por favor .. gracias y buen día

  39. hola, alguien conoce un agencia barata y de trato simple en barcelona para viajar a africa en general o a mozambique en el especifico? gracias a todos

  40. Guadalupe Argüelles

    Lo que mencionas en tu escrito es muy cierto, siempre se lo digo a mi esposo. Todo depende el viajero. He realizado viajes por mi cuenta y en ocasiones han salido perfectos y en otras no, como cuando viaje a Roma, que me perdí la Capilla Sixtina, porque al llegar me informaron que debía formar una fila que llegaba a la Plaza San Pedro para comprar las entradas y luego otra para poder entrar; y sólo tenían preferencia de entrada los viajeros que compraron el trip a la agencia. También he comprado a agencia y me ha ido mal con algunas y con otra me ha ido excelente, como cuando viaje a Tortuguero en Costa Rica, con una agencia que nos vendió un trip en catamaran que fue insuperable en todo.

    En mi experiencia de viaje prefiero todas las opciones, por mi cuenta y por agencia, ya sea locales o por internet, donde he encontrado magnificas ofertas de hoteles y billetes. Creo que uno debe organizar su viaje con todas las opciones disponibles que te ofrece el mercado y leer los comentarios que dejan los viajeros en los diferentes web site.

  41. Mi primer viaje sola fuera del pais, lo realizè a las cataratas de iguazù, donde fuì con agencia. El viaje fue increible, los tour aùn mejor, creo que a lugares asì es bueno contratar un tour operador, por un par de dìas y luego si te quieres quedar, ya andar por tu cuenta. Con los tour te limitas mucho, tiempo, andar corriendo, que la foto, que esto y lo otro. Obviamente si vas con alguien màs te saldrà màs econòmico pero tiene sus pro y sus contra, tienes que depender del tiempo del otro, y si el otro no quiere ir contigo a alguna parte, ahi te vas solo y talvez sintiendote culpable, una soberana lata!

    Mi segundo viaje lo realizè dentro de mi pais(chile) y todo lo vì y cotizè atravez de internet, Ahora funciona asì, pagar la mitad del tour con deposito bancario y el resto se paga una vez llegado al lugar, solo hay que confiar pero en general funciona y es todo en regla. El tema alojamiento fue todo online, como no estaba allà, mirè bien el mapa y siempre buscando algo cerca del centro para tener todo a mano.

    Hace poco vengo llegando de mi otra aventura, esta vez en EE UU, visitando miami y new orleans. Miami no es una ciudad caminable, ya que es demasiado grande y las distancias son gigantes y las cuadras son cuadras y cuadras. Recomiendo 100% arriendo de auto y si vas a usar transporte el tren son US 5 y el bus siempre US 1.75 (si no los tienes justos tienes que poner US 2 y la màquina no te da vuelto). Ahi me quedè en casa de una amiga chilena. New orleans, es todo lo contrario, 100% caminable, recomiendo unas buenas zapatillas y al que le gusta la bicicleta, recorrerla en ella es excelente. Los tours los puedes ver ahì mismo caminando por la ciudad, ya que hay miles, aunque recomiendo visitar antes internet para ir con una idea de antemano. Generalmente los tours son de 45 minutos a 3 horas si se quiere ir a visitar una plantaciòn de caña. Lo bueno que uno se maneja con los tiempos segùn lo que quieras visitar. Ah como ùtlimo consejo, en new orleans tienen tax free, te devuelven el impuesto de lo que compras, generalmente dice en las tiendas pero siempre igual es bueno preguntar! suerte a todos y si tienen màs preguntas con gusto respondo ;)

  42. Hola! estoy pensando en irme de a Turquía en Diciembre quizas durante unos 8 días tu que me recomendarias? viajo sola pero no se si ir con un tour de agencia o libre, ya antes he viajado por mi cuenta y me ha ido bastante bien pero ha sido por Italia, Francia, Belgica y Holanda y luego una vez estuve en Marruecos pero lo hice por agencia.

    A mi me gusta aventurarme; pero no sé que tal me iría en Turquía…

    • Hola Daniela! La verdad es que Turquía es de los únicos viajes que hemos hecho por agencia, ya que los precios eran insuperables viajando por libre. Nos salió 1 semana por unos 400€ con casi todo, y eso en su momento es lo que costaban los vuelos. Ahora con Pegasus quizá encuentres vuelos low-cost más baratos, pero aún así es un país muy grande y si no quieres perder tiempo tendrás que coger vuelos internos (a la Capadocia, por ejemplo). Así pues, en términos de dinero iría por agencia (si te ofrecen un buen pack). En términos de aventura, obviamente, iría por libre. Es un país con mucho turismo y no creo que tengas ningún problema. La decisión es tuya! ;) Ya contarás!

  43. Hola, estoy pensando en comprarme algun organizador de viaje para ir apuntando los datos importantes y quisiera saber si tienes alguno para recomendarme.
    Gracias y enhorabuena por el sitio, muy interesante.

    • Hola Alita! Gracias por tu comentario. La verdad es que no usamos ninguna herramienta de ese tipo. Sólo plantillas propias de Excel, Google Drive, Dropbox y cosas así. Cualquier app que se pueda sincronizar en la nube para tener todo sincronizado. Un saludo!

  44. Estoy organizando un pequeño viaje con otros dos amigos a Croacia, supongo que si vamor por libre tampoco será tan complejo como si nos fueramos a países más lejanos o complejos no?

    Saludos!

    Andrea

  45. Pues en mi caso si son viajes que no entrañan riesgos importantes, prefiero organizarlos yo, buscar el hotel que me gusta, los vuelos más baratos e ir un poco a mi aire. Así he viajado a Barcelona y París. Ahora me planteo viajar por lugares más remotos como India, Cuba, Estambul, y si que preferiría iría con el viaje organizado, además a lo mejor me llevo a una sobrina mia adolescente y prefiero llevar todo atado para más seguridad

    • Hola Diana! Al final cada cual se conoce a sí mismo y es cuestión de valorar cuánta seguridad, comodidad, etc. necesitamos en cada viaje. Por cierto, Estambul yo creo que es bastante fácil y cómodo para ir por tu cuenta. Saludos!

  46. carlos triana

    por mi experiencia lo mejor es viajar
    libre

  47. agencias de viaje mayoristas

    La verdad es que ambas formas de viajar tienen sus ventajas y sus inconvenientes. Por agencia se puede conseguir también un buen precio y suele incluir un seguro .

  48. a mi me encanta viajar por la libre, aunque aún me falta mucho por aprender, sin embargo, cuando estoy en una ciudad y estoy cansado de caminar y buscar buses, me apunto a esos Tours que ofrecen en las ciudades, a veces me va bien a veces mal, es molesto es que te ven como un cheque en blanco, quieren exprimir hasta el último céntimo de tu bolsillo, la mayoría incluye una sorpresa, que por lo general una visita a una tienda local o suben un par de cantantes lugareños a exprimirte hasta no más, por ejemplo hoy visitamos a una familia lugareños humilde, que vivía en una mansión, así son estos tipos, ahí se demoraron una hora, mientras los sitios que me interesaban sólo nos dieron 10 minutos

    • Hola, Óscar. Tanto por libre como por agencia puedes llevarte muchas malas sorpresas. Aún así, por libre sueles tener la oportunidad de elegir qué sorpresas te arriesgas a llevarte. Hoy en día con acceso a internet y tantas páginas de recomendaciones es relativamente fácil acertar a la hora de elegir ciertas actividades… pero siempre hay posibilidades de que todo salga mal :P Saludos!

  49. Hola pues yo quiero viajar por primera vez solo pero un viaje asi medio lejano, aun no me he animado por falta de tiempo, llevo varios años ahorrando y creo que ya es tiempo de hacerlo, pero nunca lo he hecho solo, siempre ha ido alguna amiga(o) o un familiar. Pero creo que si me aventaré a inicios del 2016 por medio de agencia de viajes ya que siento es mas seguro, porque yendome solo ni sabré muy bien que hacer. O la otra modalidad que anda mucho es el CouchSurfing, que contactar gente en equis ciudad y que te den hospedaje, ahi solo te encargas del transporte y la comida. COmo ven ? sugerencias ? gracias.

    • Hola PePeKuRt! No deberías tener ningún miedo a viajar… aunque depende de la zona, claro! Por Europa, por ejemplo, es MUY seguro y fácil. De hecho, suele ser muy seguro y fácil por cualquier parte del mundo. Lo que te facilita una agencia es un grupo y/o un guía con el que viajar. Eso te libra de tomar decisiones, para lo bueno y para lo malo. Las opciones que comparas son totalmente opuestas entre sí: agencia de viajes suele ser lo más cómodo y Couchsurfing es muy propio de viajeros experimentados. Se trata de ir a dormir a casa de alguien, ni más ni menos. En realidad todo dependerá de ti. Con agencias de viajes lo que también ahorras es tiempo, ya que preparar un viaje por tu cuenta (buscar vuelos, hoteles, itinerarios, etc.) requiere cierto esfuerzo… que a muchos nos encanta :) Ya contarás!

  50. Hola pienso viajar en marzo 8 días a los Ángeles, la idea es realizar un recorrido por las Vegas, Hollywood y los parques. Estoy indecisa si es mejor hacerlo libre o por agencia. Si me ayudan con sus opiniones y experiencias, sería muy útil.

    • Hola Natalia! Yo creo que este es un recorrido muy típico y muy sencillo, sobre el cual podrás encontrar mucha información para viajar por libre que te facilitará la vida y seguramente te ahorrará mucho dinero. Ahora bien, si el dinero no es un gran problema y prefieres la comodidad, siempre te quedarán las agencias. Saludos!

  51. Sin dudas viajar libre nos hace un precio mas economico, lo que es importante creo yo mas alla de la ganancia de las agencias y los paquetes, es decidir y tener entre ojo varios destinos turisticos, ya que saliendo de lo clasico uno puede viajar a lugares maravillosos a un precio de dolar mas barato que si vamos a los lugares tipicos de siempre.
    Como puede ser hoy dia mirar Brasil, Rusia, o Europa del Este que tiene precios devaluados.

  52. SUREÑO DEL SUR

    EN MAYO ESTARE EN ESPAÑA .MADRID. MI PREGUNTA ES LA SIGUIENTE: PUEDO CONTRATAR ALGUN CIRCUITO TURISTICO POR EUROPA DIRECTAMENTE SIENDO EXTRANJERO ???

  53. SUREÑO DEL SUR

    A LO MEJOR NO FUI LO SUFICIENTE CLARO AL PREGUNTAR Y ENTONCES REITERO CONCRETAMENTE LA consulta:

    soy argentino y voy a viajar por razones particulares a madrid , y quiero aprovechar la estadia alli y conocer algun circuito europeo. mi pregunta es si puedo contratar directamente en madrid(españa)EN ALGUNA AGENCIA como si fuera un ciudadano mas , directamente o tengo algun impedimento .

    mis dudas son: PRIMERO SI SE PUEDE Y DESPUES : forma de pago- si es efectivo Y/o tarjetas y si estas ultimas tienen pago en cuotas como en argentina.

    COMO LA OPERACIÓN LA REALIZARIA DIRECTAMENTE EN ESPAÑA – ME SURGEN ESAS DUDAS.-

    ESPERO ALGUNA RESPUESTA Y/O ASESORAMIENTO– COMO HE VISTO QUE EN ESTE FORO ADEMAS DE PARTICULARES PARTICIPAN AGENTES DE TURISMO FORMULO ESTAS PREGUNTAS.

    MUCHAS GRACIAS.-

    Y POR ULTIMO.

    • Hola, no hay ningún problema en contratar al extensión a cualquier parte de Europa ya que España es miembro de la Comunidad Europea.
      El tema del pago. lo puedes hacer en efectivo o con tarjeta débito crédito, pero no en cuotas como en Argentina.
      El pago en cuotas lo deberás fraccionar una vez vuelvas a Argentina.

      Yo he vivido 9 años en Buenos Aires, por eso te digo..

      Chau.

      Saludos,

  54. JOAQUIN SANGUINO

    Hola, muy interesante.

    Me gusta mucho viajar y como tu dices creo que depende del destino al que vayas.

    Yo he vivido mucho tiempo en Perú, y tengo la gran suerte de haber visitado Cusco y Machupichu en tres ocasiones. Solo una de ellas lo hice por agencia y la verdad que puedo decir que es fue la que mas aproveche. no solo por la comodidad de que te buscan, te llevan y lo organizan todo.. sino también por la información que te dan los guías. eso en ciudades históricas es muy importante.

    Ahora me encuentro planeando un viaje a Mozambique, y estoy un poco en ese dilema.
    Gracias a toodos.

    un saludo.

    • Hola, Joaquín! Gracias por aportar tu punto de vista. En cuanto a lo que comentas de los guías, yo añadiría que en un viaje por libre siempre puedes contar con ellos. Es decir; para mi viajar a mi aire no quiere decir que jamás contrate un servicio de guía. Por ejemplo, cualquiera puede visitar el campo de concentración de Auschwitz por su cuenta, sin guía. Así lo hicimos nosotros, pero luego supe que había visitas guiadas en castellano y me arrepentí de no haberme informado mejor. Planificando bien las cosas se pueden contratar guías o apuntarse a visitas guiadas siempre que uno quiera. Bueno, un saludo y gracias nuevamente!

    • Efectivamente, ese es otro punto no menos importante: al final siempre acabas enterándote de todo mucho mejor gracias a la información que te proporcionan.

  55. Creo que se debe respetar a los profesionales que se dedican al turimos, que tanto trabajo generan al país. Es como comparar ir a un médico de un consultorio privado, a una clínica o a un curandero. Son opciones y cada opción tiene sus consecuencias deseadas o indeseadas, pero ante todo creo es importante no desmerecer el trabajo y el esfuerzo de quienes tienen conocimiento profesional de determinadas áreas y apoyar su trabajo

    • Toda la razón, Elizabeth! Y creo que ningún profesional del turismo se habrá sentido ofendido ni con el post ni con los comentarios, ya que en general el tono ha sido siempre cordial. Eso sí, no estoy ni mucho menos de acuerdo con la comparación que propones. Para mí en medicina sólo hay una opción. No contemplo nada que no sea probado por la ciencia, no importa si es pública o privada (aunque siempre prefiero pública). Los curanderos y similares para mí no son ninguna opción. En cambio, esto de viajar no es una ciencia y no creo que haya una forma de hacer «bien» las cosas. Para unos viajar significa vivir 9 meses en un lugar del mundo ayudando a familias sin recursos y para otros significa visitar 5 ciudades europeas en dos semanas viendo los mejor de cada cultura. Opciones diferentes y muchas formas de llegar a ellas que me parecen todas correctas. Por otra parte, añadir que también son profesionales del turismo los que permiten que hoy en día podamos viajar prescindiendo de agencias de viaje tradicionales. Sólo son formas alternativas de viajar, adaptadas a los nuevos tiempos y a las nuevas demandas de los viajeros. Saludos y gracias por aportar al debate!

  56. Vaya, veo que no han publicado mi anterior mensaje…

  57. Nosotros preferimos viaje organizado, sin preocupaciones, sin tener que invertir multitud de horas en recabar información de toda índole. De este modo te llevan a los sitios más importantes y te proporcionan la información, sin preocuparte por nada. De lo contrario tienes que llevarlo todo muy bien planificado o corres el riesgo de no ver tanto como querías y perder mucho tiempo buscando. Además, en un viaje organizado te obligan a seguir un horario, algo importantísimo, ya que de lo contrario no me levantaría tan temprano. xD

    Viajar por libre está bien cuando gracias al tiempo disponible (año sabático, por ejemplo) puedes permitirte ir a la aventura sin preocupaciones, preguntando en destino, viajando sin prisas ni con fecha de vuelta señalada.

    Un saludo

    • Hola, Fran! Desde luego esto es cuestión de puntos de vista. Todo lo que detallas como «ventajas» para mí son inconvenientes, y supongo que para ti será a la inversa. A mí sí me gusta dedicar muchas horas a buscar información, tener incluso varias fuentes para contrastar la veracidad de lo que me cuentan, preparar itinerarios fuera de lo turístico, tener tiempo para merodear sin obligaciones, no estar atado a horarios, etc. Y no me importa tener 1 día o 1 mes, yo creo que es una forma de ver los viajes. Una vez más, gracias por aportar tu punto de vista :) Saludos!

    • La planificación es el mejor aliado del viajero, sobre todo si salimos de nuestro país de origen, ya que cada nación tiene sus diferencias algunas muy marcadas otras no tantas, si bien la globalización a derribado barreras, algunas se hacen presentes y no podemos dejar que nos tomen desprevenidos.

  58. Hola, viajé a Galápagos por mi cuenta con mi hijo de 7 años, fue una experiencia inolvidable. Quisiera que me sugieran lugares, que puedan ser de interés para mi hijo y que no sea complicado para viajar sin agencia. Soy de Quito- Ecuador.

  59. Sandra Escobadia

    Yo soy de viajar por libre también (en condiciones muy similares a las tuyas :P).

    No hay lugar a la discusión de que incluye más preparación, pero es que también hay un disfrute personal en el proceso. Es como viajar antes de hacerlo.

    No sé, al menos así es como lo vivo yo y no lo cambiaría por nada del mundo. Por no hablar de que es más barato como bien indicas.

    Al final, con práctica y una buena metodología la planificación se puede convertir en un juego de niños y el viaje resultante en único e inmejorable. :)

  60. CARLOS ALBERTO CASANOVAS

    SEÑORES CUIDADO AL CONTRATAR POR INTERMEDIO DE EDREAMS

    Paso a relatar mi experiencia a los efectos de que no los tomen por INCAUTOS como lo fuí yo.
    A principios de agosto 2017 convinimos con mi señora STELLA MARIS realizar un viaje a Europa visitando España y Portugal programando todas las estadías y transportes por nuestra cuenta. Llegado el momento de contratar el vuelo Madrid-Lisboa procedimos descargar en la firma española EDREAMS esa responsabilidad (en el entendimiento que habiendo abonado lo sugerido por la empresa y suministrado la totalidad de los datos requeridos por la misma), todo se encarrilaría a satisfacer nuestras pretensiones. Lamentablemente al recibir los formularios de contratación de nuestra reserva ( para la compañía aerea TAP línea aérea portuguesa) nos encontramos que nuestro nombres y apellidos no eran los que habíamos suministrado en el momento de integrar los formularios recibidos. Ante esta irregularidad nos contactamos con EDREAMS para encontrar alguna solución a este tema. Como única respuesta nos informaron que era imposible cambiar los nombres y apellidos que figuraban en la reserva dado que toda la tramitación se había realizado sin la intervención “humana”, en una palabra porque el “sistema” no permitía la intervención. Asimismo nos informaban que pese haber abonado la totalidad requerida (pasaje y comisiones) no íbamos a poder
    concretar nuestro viaje y que ellos no podían modificar los datos ante la compañía TAP para darnos la solución.Asimismo solicitamos nos reenvíen el original del formulario de contratación de reserva
    que en oportunidad habíamos llenado y no encontramos respuesta a este requerimiento. Ante lo expuesto, me pregunto:
    ¿Es creible que habiendo llenado dos formularios de reservas (en virtud de ser una independiente de la otra) nos equivocáramos en ambos al colocar nuestros nombres y apellidos en forma errónea?
    ¿Es creible que en este mundo no se pueda manipular un sistema informático que posea la empresa EDREAMS por intermedio de alguna persona inescrupulosa teniendo en cuenta la intervención de “solo” un call center” desde Argentina?
    ¿Es creible que no se logre solucionar un tema como el expuesto ante compañias extranjeras que prestan servicios a nivel mundial teniendo en cuenta que fatan 8 meses para el viaje?
    ¿Es creible que a la fecha no se hayan interesados por estos temas empresas que “viven en parte del turismo mundial”
    ¿Es creible que la compañía aerea TAP no acepte modificar los nombres y apellidos de sus viajeros con una anticipación a ocho meses del vuelo en cuestión?
    Lo que sí es “creible”, es el haber sufrido una ESTAFA de parte de la empresa española EDREAMS.
    Detallo los códigos de las reservas mencionadas: QODZAQ y QNMSIO.
    Suerte para todos y reitero CUIDADO con quien vayas a contratar.
    Carlos – Mar del Plata – Argentina.

  61. Hola Pruden! Gran artículo,

    justo hace un par de días comentaba este mismo tema con un amigo. LLevo 7 años viviendo en Perú y he probado las dos cosas. Como dices, creo que depende del tipo de viajero y de la situación.

    Cuando tenían veintipico años me metía donde fuera y me daba igual dormir en cualquier sofá. Supongo que ahora cerca de los 40 tacos, ya prefiero la comodidad de reservar con una agencia en vez de callejear buscando los transportes y preguntando cómo llegar a los sitios. Aquí en Cusco (que te cobran hasta por respirar), te aseguro que la diferencia no será tanta entre buscarlo en una agencia local y reservarlo por agencia con anticipación. Supongo que tendrá que ver con cada uno.

    Como decía, creo que tiene mucho que ver con la edad, tiempos que manejemos, y otras variantes (la económica la pondría más atrás).

    Enhorabuena por el blog y recibid un saludo desde la Lima Gris!

    Esteban

  62. Antes de nada, quiero felicitarle por su Blog. Sus contenidos me parecen interesantes y de bastante utilidad para la preparación de un viaje.
    En mi caso decir que soy viajero impenitente que ha viajado a lo largo y ancho de este mundo, que ahora tengo 69 años cumplidos y que desde que tenía 18 siempre he viajado por libre, pues esa es la forma en que a mi mujer y a mí nos gusta hacerlo. Pero eso no significa que tenga nada en contra de los viajes organizados, más bien creo que en bastantes casos son lo más adecuado para viajar. Voy a tratar de explicarme.
    En el blog habla de una manera muy somera sobre EL PERFIL DEL VIAJERO, pero no menciona dos cosas para mi muy importantes y que van a determinar qué tipo de viaje es el más conveniente. Una es el NIVEL DE IDIOMAS y otra EL NUMERO DE VIAJEROS.
    NIVEL DE IDIOMAS. A menos que se vaya a viajar solamente por países de habla hispana es imprescindible tener un buen dominio del inglés. Y digo un buen dominio, es decir hay que tener un inglés fluido pues necesitamos poder expresarnos correctamente para que nos entiendan y sobre todo necesitamos poder entender las repuestas que cualquier lugareño nos dé o las preguntas que nos haga. Y cuando digo lugareño quiero incluir a cualquier nativo del país, es decir, también a los policías, los aduaneros, los taxistas, los vendedores de billetes de tren, etc.
    Por supuesto que no todos los viajes necesitan que uno domine el inglés. Para una estancia de unos pocos días en cualquier capital europea no es necesario saber demasiado inglés y con tener los billetes de avión y el hotel reservado es suficiente. Pero para un viaje algo más complicado (15 días en Tailandia, por poner un ejemplo) o se domina el inglés o se va en un viaje organizado por una agencia.
    NUMERO DE VIAJEROS. Los viajes por libre funcionan bien cuando va uno solo, o una pareja o como mucho tres personas. En mi opinión, basada en mi experiencia, los grupos de cuatro (normalmente dos parejas) pueden tener alguna desavenencia si el viaje es de más de diez días y los grupos de cinco o más personas casi siempre acaban discutiendo lo que a veces puede arruinar un viaje y lo que es más triste, puede romper una amistad.
    Mi consejo es que si se va a viajar con otras dos o tres parejas se haga siempre en viaje organizado por una agencia. La culpa de todos los males siempre se la podremos echar a la agencia o al guía, pero nunca será nuestra.

    • Hola Pedro! Muchas gracias por tu opinión, que sin duda refleja tu bagaje como viajero :) Te doy 100% la razón en el segundo punto que comentas, el número de viajeros, que quizá no tuve en cuenta al redactar este post. Nosotros viajamos en pareja y no tenemos eso muy presente, pero las pocas veces que hemos viajado con más gente ha sido un poco problemático. Bien, algunas veces lo fue (cuando las parejas tenían ritmos diferentes) y otras veces no (cuando las parejas tenían ritmos similares o una de ella cedía el control y se adaptaba). No quiero ni pensar cómo debe ser con más gente. En cuanto al idioma, no estoy del todo de acuerdo. Yo domino inglés lo suficiente como para sentirme cómodo, ciertamente, pero en muchos países mis conocimientos han sido de escasa utilidad en muchos sitios (China, por ejemplo) o en unos cuantos (cantidad de lugares en Bulgaria o Rumanía, por ejemplo). Y en estos sitios la experiencia solo fue un poco más «compleja», pero en absoluto me hubiera decantado por un viaje organizado. Por otra parte, también hemos conocido a mucha gente que viaja sin tener ni idea de inglés y tiran «pa’lante». Creo que con paciencia y buena predisposición no es una barrera tan importante. Bueno, muchas gracias por contribuir al debate! Saludos!

  63. Marina Restrepo H

    valiosos todos los comentarios, para mi viajar por libre es toda un ritual de lecturas, investigación de los lugares a visitar y en una palabra enriquecimiento de mis conocimientos y de mi cultura, he viajado por sur América, Estados.Unidos y Europa, varias veces, en compañía de familia y la mayoría con amigos, siempre me encargo de los preparativos, con 3 o 4 meses de anticipación , Internet es una gran ayuda y en este los diferentes grupos de viajeros y foros, con sus relatos y consejos son un gran aporte para la organización del viaje, la edad no es un impedimento para viajar por libre mis amigos de viaje pasan los 50 años y yo los 70, afortunadamente hasta la fecha sin problemas seguimos viajando por libre hasta que tenga fuerzas para tirar de la maleta y levantar mi morral, cordial saludo

    • Hola Marina! Gracias por tu aporte, muy ilustrativo en cuanto al tema de la edad, que a tanta gente preocupa a la hora de viajar por libre. En cuanto a las lecturas, investigación y demás, supongo que todos lo asociamos con los viajes por libre, pero yo creo que alguien que siente curiosidad también puede hacer un gran «trabajo» previo aunque vaya a realizar un viaje organizado. O puedes viajar por libre y no investigar absolutamente nada. Quiero decir que no es condición exclusiva ni imprescindible del viaje por libre, ¿no te parece? (lo digo por animar un poco el debate jeje). Saludos!

  64. En mi caso apuesto siempre por las agencias, año tras año viajo mínimo 2 veces, siempre una de las veces es de interior y la otra suele ser larga distancia. Comparo muchos precios unos tres meses antes de iniciar el viaje, tanto por mi cuenta como por agencia, siempre me decanto por la agencia.

    Hace unos años fui 7 días a la Toscana por mi cuenta, un poco de aventura y mi maleta fue facturada dirección Turquía por un error en el código de la aerolínea. No he vuelto ha ver la maleta.

    Esta mal nombrar una agencia en particular pero desde ese momento decidí comenzar a viajar con agencia, desde Eroski Viajes (está al lado de donde vivo) he realizado el resto de mis viajes, más de 5 años y con diferentes mayoristas (catai, panavision,kuoni,soltour) encantado, ningún problema y de vez en cuando tienen algunos detalles que no tienen en otros sitios.

    • Hola Manuel! Opción totalmente respetable y, de hecho, creo que es la mejor forma de viajar para mucha gente. En cuanto a lo que comentas de la maleta, desde mi punto de vista es una anécdota aislada que tanto podría pasar viajando por libre como por agencia. Nosotros llevamos 10 años viajando con bastante frecuencia por libre y nunca nos han perdido una maleta. Cuestión de (mala) suerte. Un saludo!

  65. No habia vuelto a leer tu blog por un tiempo, porque me pareció que era denso, pero los últimos posts son de buena calidad, así que supongo que voy a añadirte a mi lista de blogs cotidiana. Te lo mereces amigo. :)

    Saludos

  66. Hola a [email protected] Aunque esta entrada es del 2012 (hace 7 años) creo que el tema de si viajar por libre o por agencia sigue teniendo mucha actualidad. Hace 20 años que tengo una web informativa de viajes (Webviajes) y creo que me he forjado una opinión que coincide con más de un comentario. Y es que depende del viajero. Es verdad que a través de Internet se puede organizar un viaje, pero también es verdad que entonces no tienes la tranquilidad que te proporciona una agencia con experiencia. Tampoco es lo mismo viajar por Europa que por África, donde la experiencia de una agencia es un plus. En Webviajes tenemos un listado con más de 60 agencias y, realmente, es muy consultado por lo que creemos que, todavía hoy en día, las agencias de viajes siguen teniendo un importante papel a la hora de preparar una salida.

  67. Hola es la primera vez que entro en esta página… mi marido y yo tenemos un viaje programado para agosto de 12 días por la costa oeste de EEUU… si alguien ha hecho este tipo de circuito con agencia me podrían indicar como fue la experiencia. Te enseñan todo, el guía no va a la buya como si estuviésemos de crucero, etc etc…no se si me explico.

    Yo siempre he viajado por agencia pero he estado en el hotel y luego yo he decidido las excursiones pero este viaje es diferente, y es cada noche en un hotel distinto, por eso me gustaría de alguien que lo haya hecho con agencia este circuito.

    Saludos y gracias.

    • Hola Isabel! Aquí es complicado que alguien te responda. Creo que sería más conveniente consultar algún foro tipo «Losviajeros». Saludos!

      • Gracias Pruden por tu comentario, pero me es difícil encontrar foro que hable de haber hecho este CIRCUITO PROGRAMADO CON AGENCIA dado que casi todo el mundo lo hace por libre y no es mi caso jejeje

        Seguiré buscando…

        Muchas gracias y un saludo

        • Hola Isabel! A ver si tienes suerte con la búsqueda. De todos modos, juraría que en ese foro hay zonas para viajes organizados. En todo caso, siempre puedes iniciar tú misma un nuevo hilo y esperar a ver si llegan comentarios. Qué vaya bien!

  68. Viajar libre siempre te da más opciones de ir a tu libre albedrío, además puedes optar de dormir en varios hoteles y no sólo quedarte en uno

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